# Prime Code

## Integrujemy markę w codziennych działaniach

Marka, która działa codziennie. W czasie rzeczywistym. W każdym punkcie styku.

W Prime Code integrujemy markę z tym, co najważniejsze – realnymi działaniami, danymi, technologią i zespołami. Nie tworzymy kampanii dla samej widoczności. Projektujemy mechanizmy wzrostu, w których marka staje się fundamentem operacyjnym: w komunikacji, sprzedaży, doświadczeniu klienta, polityce cenowej i kanałach dystrybucji.

Bo marka to nie tylko opowieść. To system. Aktywny, skalowalny, zsynchronizowany z organizacją.

## Dlaczego integracja marki to konieczność?

76% konsumentów oczekuje, że marka będzie przewidywać ich potrzeby, nie tylko reagować (Salesforce, 2023).
Pokolenie Z nie buduje lojalności przez reklamy. Buduje ją przez wartość, użyteczność i autentyczność. Aż 65% młodych konsumentów deklaruje, że lojalność wobec marki zależy od spójnych i realnych doświadczeń (McKinsey, 2023).

Marka nie żyje w kampaniach. Żyje w:

- chatbotach, landingach, mailach i pushach,
- procesach sprzedażowych i onboardingowych,
- sposobie, w jaki działa Twój model cenowy, UX i obsługa klienta.

Jeśli to wszystko nie gra razem, marka traci moc.
I traci klientów. Według badania PwC aż 32% klientów porzuca markę po jednej złej interakcji, nawet jeśli wcześniej byli zadowoleni.

## Czy znasz te sytuacje?

### Brak spójności w komunikacji

Różne działy (np. marketing, sprzedaż, obsługa klienta) komunikują się w różnym tonie i z odmiennym przekazem.

### Realizacja działań promocyjnych bez odniesienia do tożsamości marki

Firma wdraża modne działania (np. TikTok, influencerzy, AI copywriting) bez filtrowania ich przez tożsamość i wartości marki.

### Problemy w skalowaniu działań

Przy szybkim wzroście lub ekspansji różne zespoły zaczynają prowadzić działania niespójne z tożsamością marki.

### Zmiany w zespole / outsourcing marketingu

Nowe osoby lub agencje marketingowe nie rozumieją w pełni marki i działają według własnych schematów.

### Brak narzędzi lub procesów ułatwiających pracę z marką

Pracownicy nie mają dostępu do aktualnych wytycznych (brand plan, key visuals, archetypy, kroki milowe).

### Brak mierzalnego modelu integracji marki

Firma nie ma sposobu, by sprawdzić, czy kampania, post czy oferta są zgodne z marką.

## Potrzebujesz partnera, który:

1. 01
   myśli procesami, nie kanałami?
2. 02
   łączy branding z danymi, CX i automatyzacją?
3. 03
   projektuje mechanizmy wzrostu, a nie tylko „fajny content”?
4. 04
   wdraża AI w obsłudze marki, zamiast tylko mówić o trendach?
5. 05
   testuje i optymalizuje, zamiast zgadywać?

## Model Prime Code: marka jako system operacyjny

W klasycznym ujęciu marka to obietnica. W dzisiejszej rzeczywistości to system działania. Prime Code traktuje markę jak system operacyjny firmy: regulujący rytm decyzji, komunikacji i doświadczeń klienta. Spójność przestaje być tylko kwestią estetyki a staje się mierzalnym źródłem przewagi.

01

### Brand Daily Scan™ – diagnoza w rytmie codzienności

Błyskawiczna analiza punktów styku, decyzji, procesów i sygnałów marki.

02

### Synchronizacja rytmu – faza pacingu

Zgrywamy Twoje działania z logiką marki. Automatyzujemy. Personalizujemy.

03

### Wdrożenie i skalowanie

Marka w akcji: od call center i e-maili po pricing, CRM i fizyczną dostępność.

## Co potrafimy?

- 01

  Projektujemy marki, które rosną dzięki danym i doświadczeniu użytkownika

- 02

  Tworzymy systemy komunikacji, a nie tylko tone of voice

- 03

  Zarządzamy marką tak jak innowacyjnym produktem lub usługą: zwinnie, testy, feedback, iteracje

- 04

  Wdrażamy AI w miejscach, które mają znaczenie dla doświadczenia marki

- 05

  Projektujemy onboarding, optymalizujemy punkty styku z klientem i mechanizmy wzrostu

- 06

  Projektujemy szablony i piszemy playbooki dla marketingu, sprzedaży, HR i obsługi klienta z marką w centrum

## Zobacz, jak to działa bez ryzyka

### Brand Daily Test

W 7 dni pokażemy Ci realne luki, szanse i jeden test do wdrożenia od ręki.

mini-audyt doświadczeń i danych

mapa punktów styku

insighty do poprawy spójności i skuteczności

1 eksperyment do wdrożenia natychmiast

Efekty zanim podejmiesz decyzję o dalszej współpracy.

## Pomogliśmy

1. Ponad 20 firmom farmaceutycznym
2. Ponad 20 firmom FMCG
3. Ponad 15 firmom B2B
4. 10 firmom technologicznym i startupom
5. 4 bankom i 3 firmom ubezpieczeniowym
6. 5 instytucjom edukacyjnym
7. Firmom z branży rozrywkowej, modowej, przemysłowej, wydawniczej, rolniczej i wielu innych
8. Globalnym centralom koncernów z USA, Kanady, Niemiec, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Węgier i Polski

## Case Studies

Krótko i konkretnie — przykłady wdrożeń, które przełożyły się na wynik.

#### Firma kosmetyczna

Nowa strategia detaliczna i transformacja doświadczenia klientek w salonach.

#### Firma paliwowa

Integracja doświadczenia na stacjach z tożsamością marki i branding sensoryczny.

#### Firma technologiczna

Nowa architektura marki, system kompetencji i kultura klientocentryczna.

## Zacznij od eksperymentu

Zobacz, co marka może zrobić — w 7 dni.

Napisz maila
Zadzwoń
Jacek Pogorzelski

Prime Code

primecode@primecode.pl
+48 500 133 609
Email•Zadzwoń